WEWEGO Kullanım Şartları
Son güncelleme: 15.01.2025
İçindekiler
1. Genel Hükümler
Bu kullanım şartları, WEWEGO mobil uygulamasını kullanırken geçerli olan kuralları belirler. Uygulamayı indirerek, yükleyerek veya kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Eğer bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen uygulamayı kullanmayın. WEWEGO, bu şartları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar.
2. Hizmet Tanımı
WEWEGO, aşağıdaki hizmetleri sunar:
- Kafe Keşfi: Yakındaki kafeleri bulma ve arama
- Kafe Bilgileri: Kafe detayları, menüler, fotoğraflar, çalışma saatleri
- Yorum ve Değerlendirme: Kafeler hakkında yorum yapma ve puan verme
- Rezervasyon: Kafe rezervasyonu oluşturma ve masa seçimi
- QR Kod Sistemi: QR kod okutma ve puan kazanma
- Plus Üyelik: Premium özellikler ve avantajlar
- Bildirimler: Rezervasyon hatırlatmaları ve özel teklifler
- Konum Hizmetleri: Konum tabanlı kafe önerileri
- Masa Görüntüleme: İşletmelerin masa fotoğraflarını görüntüleme
3. Kullanıcı Sorumlulukları
Uygulamayı kullanırken aşağıdaki sorumluluklara uymalısınız:
- Doğru Bilgi: Hesap bilgileriniz doğru ve güncel olmalıdır
- Hesap Güvenliği: Hesap şifrenizi güvenli tutmalı ve başkalarıyla paylaşmamalısınız
- Yasal Kullanım: Uygulamayı sadece yasal amaçlarla kullanmalısınız
- Saygı: Diğer kullanıcıların ve işletmelerin haklarına saygı göstermelisiniz
- İçerik: Paylaştığınız içerikler yasal ve uygun olmalıdır
- Rezervasyon: Rezervasyonlarınızı zamanında iptal etmeli veya kullanmalısınız
4. Yasaklı Kullanımlar
Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:
- Uygulamayı hack etme, manipüle etme veya tersine mühendislik yapma
- Spam, zararlı içerik veya yanıltıcı bilgi paylaşma
- Başkalarının kişisel bilgilerini izinsiz paylaşma
- Telif hakkı ihlali yapma (kopyalama, dağıtma, değiştirme)
- Hizmeti kötüye kullanma (otomatik botlar, spam hesaplar)
- Sahte rezervasyonlar oluşturma
- Yanıltıcı yorumlar veya değerlendirmeler yapma
- Diğer kullanıcıları rahatsız etme veya taciz etme
Yasaklı kullanım tespit edilmesi durumunda hesabınız derhal iptal edilir ve gerekirse yasal işlem başlatılır.
5. Fikri Mülkiyet
WEWEGO uygulaması ve tüm içeriği (logo, tasarım, kod, metin, görseller) telif hakkı koruması altındadır ve WEWEGO'nun mülkiyetindedir.
- WEWEGO markası ticari marka koruması altındadır
- İçerikler izinsiz kopyalanamaz, dağıtılamaz veya değiştirilemez
- Ticari amaçla kullanılamaz
- Kullanıcılar tarafından yüklenen içeriklerin telif hakkı kullanıcıya aittir, ancak WEWEGO'ya kullanım lisansı verilmiş sayılır
6. Sorumluluk Sınırları
WEWEGO aşağıdaki durumlardan sorumlu değildir:
- Hizmet Kesintileri: Teknik sorunlar, bakım veya güncellemeler nedeniyle oluşan kesintiler
- Üçüncü Taraf İçerikler: Kullanıcılar veya işletmeler tarafından paylaşılan içerikler
- Kullanıcı Hataları: Yanlış bilgi girişi, rezervasyon hataları
- İşletme Hizmetleri: Rezervasyon edilen işletmelerin hizmet kalitesi
- İnternet Bağlantısı: İnternet bağlantı sorunları
- Cihaz Uyumluluğu: Tüm cihazlarda çalışma garantisi verilmez
WEWEGO'nun toplam sorumluluğu, kullanıcının ödediği ücretle sınırlıdır (varsa).
7. Hizmet Değişiklikleri
WEWEGO, hizmetleri değiştirme, güncelleme veya sonlandırma hakkını saklı tutar:
- Yeni özellikler ekleyebiliriz
- Mevcut özellikleri değiştirebilir veya kaldırabiliriz
- Hizmetleri geçici veya kalıcı olarak durdurabiliriz
- Önemli değişikliklerde kullanıcıları bilgilendiririz
Değişikliklerden sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
8. Hesap İptali
WEWEGO, aşağıdaki durumlarda hesabınızı iptal edebilir:
- Kullanım şartlarını ihlal etmeniz
- Zararlı veya yasa dışı faaliyetlerde bulunmanız
- Uzun süre (6 ay+) uygulamayı kullanmamanız
- Yasal zorunluluklar
- Dolandırıcılık veya güvenlik ihlali şüphesi
Hesap iptali durumunda, hesabınızdaki veriler silinebilir ve geri alınamaz.
Kullanıcılar istedikleri zaman hesabını silebilir. Hesap silme işlemi için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
9. Veri ve Gizlilik
Verilerinizin kullanımı ve korunması hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
- Gizlilik politikamız bu kullanım şartlarının bir parçasıdır
- Verileriniz güvenli şekilde saklanır
- Üçüncü taraflarla paylaşılmaz (yasal zorunluluklar hariç)
- KVKK kapsamındaki haklarınız saklıdır
10. Uyuşmazlık Çözümü
Herhangi bir uyuşmazlık durumunda:
- Önce Görüşme: Uyuşmazlıklar öncelikle görüşme yoluyla çözülmeye çalışılır
- Geçerli Hukuk: Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir
- Yetkili Mahkeme: İstanbul mahkemeleri yetkilidir
- Tahkim: Taraflar anlaşması halinde tahkim yolu kullanılabilir
11. İletişim
Kullanım şartları hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: legal@wewego.com.tr
Adres: [Şirket Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
Web: www.wewego.com.tr